Як відбувається замовлення у Crocus
Вибір продукції
Оберіть бажані квіти або букети з нашого асортименту на сайті або зв'яжіться з нашим менеджером для консультації та допомоги у виборі
Оформлення
Зробіть замовлення онлайн на нашому сайті або зв'яжіться з нашим менеджером і замовте по телефону
Підготовка
Наша команда флористів уважно відбирає та готує квіти для вашого замовлення, забезпечуючи їх свіжістю та привабливим виглядом
Доставка
Ви можете забрати замовлення у відділенні, або ж ми доставимо квіти до вас. Ваше замовлення доставляється за вказаним часом та місцем, забезпечуючи безпеку та своєчасність
Доставка та Самовивіз
Доставка
- Ми доставляємо квіти щодня, включно з вихідними та святковими днями.
- Мінімальний час доставки — не раніше ніж через 1 годину після оформлення замовлення.
- Доставка здійснюється у часових проміжках або на точний час.
- Замовлення доставляється за вказаною адресою у вибраний час із дотриманням професійних умов транспортування, що гарантує свіжість і відмінну якість квітів.
Вартість доставки
- Безкоштовна доставка — при замовленні від 1000 грн (у часових проміжках).
- При замовленні до 1000 грн доставка становить 150 грн (у часових проміжках).
- Доставка на точний час — +200 грн до вартості замовлення. *Часові проміжки: 08-12 / 12-16 / 16-20
Графік роботи
- Флористи та доставка працюють з 08:00 до 20:00. Доставка у проміжку 20:00–09:00 недоступна.
- Якщо замовлення оформлене після 20:00 або до 08:00, воно буде оброблене менеджером з 09:00.
Самовивіз
- Самовивіз доступний цілодобово. Флористи працюють з 08:00 до 20:00.
- Адреса складу: Україна, м. Дніпро, просп. Богдана Хмельницького, 1
Найчастіші запитання
Ми приймаємо оплату картками онлайн або ж оплату у магазині.
Ми здійснюємо доставку кожен день, включаючи вихідні та святкові дні. Проте, будь ласка, заздалегідь уточніть у нашого менеджера доступність доставки у конкретний день.
Зазвичай доставка займає близько години з моменту оформлення замовлення.
Так, якщо вам потрібно змінити адресу доставки, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів якнайшвидше. Ми зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит.